Informace o vstupenkách

V našem divadle udržujeme otevřené a radostné prostředí, které respektuje soukromí a vlastní zodpovědnost každého diváka. Lidem chceme i nadále důvěřovat. Slovy jednoho malého chlapce: „Když to nejde po dobrém, tak to nejde vůbec“.

OTEVÍRACÍ DOBA POKLADNY DO 22. 6.:

PONDĚLÍ - ČTVRTEK: 14:30 - 18:30

PÁTEK - NEDĚLE:  zavřeno

Přijímáme platbu v hotovosti nebo nově také platební kartou. Pokladna je vždy uzavřena o státních svátcích a letních prázdninách od 23. 6. do 10. 9. 2023. Pokladna se otevírá také hodinu před každým představením. V tomto čase lze vyzvednout pouze lístky na aktuální představení!  Rezervované a neuhrazené vstupenky vyzvedněte nejpozději 30 minut před začátkem.

KONTAKTY NA POKLADNU:

rezervace@divadlokampa.cz
776 44 77 44 (volejte POUZE v otevírací době pokladny PO - ČT 14:30 - 18:30)

PŘEDPRODEJ: 

Předprodej začíná vždy 28. den před-předcházejícího měsíce v 16 hodin (např. předprodej na listopad začíná 28. září), pokud nechcete spuštění předprodeje propásnout, sledujte náš FB nebo odebírejte Novinky e-mailem. Přihlásit k odběru novinek se můžete v zápatí naší webové stránky. 

VSTUPENKY, REZERVACE A PLATBY: 

- Vstupenky můžete rezervovat (rezervace platí 7 dní) nebo zakoupit vždy u detailu vybrané akce kliknutím na vybraný termín a tlačítkem VSTUPENKY.

- Vstupenky na představení Divadla Kampa můžete zakoupit 3 způsoby: 

1. Online platba přes platební bránu GoPay: Jakmile vložíte vstupenky do košíku a potvrdíte rezervaci, budete automaticky přesměrováni na platební bránu GoPay. Po zaplacení Vám vstupenky dorazí obratem v pdf formátu na váš email. U vstupu před představením se prokažte těmito vstupenkami - nemusíte tisknout, stačí je ukázat například v mobilu. 
    
2. Platba převodem: Jakmile vložíte vstupenky do košíku a potvrdíte rezervaci, automaticky vám přijde email s platebními údaji. V systému je na zvolené vstupenky vytvořena rezervace, to znamená, že vstupenky jsou pro vás blokovány po dobu 7 kalendářních dnů. DŮLEŽITÉ: Jako variabilní symbol použijte číslo vaší objednávky (šestimístné číslo uvedené v předmětu emailu s platebními údaji). Platbu proveďte tak, aby byla nejpozději 7. den připsána na účet Divadla Kampa. Vstupenky vám poté dorazí v pdf formátu na email. Rezervace neuhrazené do 7 dnů se automaticky vrací znovu do prodeje. Pokud si nejste jistí, jestli jste platbu odeslali včas, zavolejte nebo napište a společně spolu platbu prověříme.
   
   Pozor: Rezervace, u kterých jste zvolili platbu převodem a učinili jste v kratší době než 2 dny před představením, u vstupu prokažte také potvrzením o platbě z vašeho bankovnictví. (Např. printscreen o odchozí platbě.)
   
   Číslo účtu: 2600351532 / 2010 (Fio banka)
   Variabilní symbol: šestimístné číslo objednávky (najdete ho v předmětu potvrzovacího emailu)
   Pro platby ze zahraničí: IBAN: CZ4420100000002600351532, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

3. Platba v pokladně v Divadle Kampa: Jakmile vložíte vstupenky do košíku a potvrdíte rezervaci, automaticky vám přijde email s potvrzením rezervace. V systému je na zvolené vstupenky vytvořena rezervace, to znamená, že vstupenky jsou pro vás blokovány po dobu 7 kalendářních dnů. Do 7 dnů se zastavte v Pokladně vstupenky uhradit a vyzvednout. Rezervace neuhrazené do 7 dnů se automaticky vrací znovu do prodeje. Pokladna je otevřena od pondělí do čtvrtku 14:30 - 18:30. Na Pokladně v Divadle Kampa je možná platba v hotovosti i platební kartou

4. Pozor: Rezervace, u kterých jste zvolili platbu na pokladně, a chcete je hradit na místě před začátkem představení, je nutné vyzvednout nejpozději 30 minut před začátkem představení. Poté rezervace propadá a místa budou nabídnuta dalším zájemcům.

- Na představení choďte, prosíme, VČAS. Vzhledem k prostorovému uspořádání divadla NELZE pouštět publikum po začátku představení. 

- Vstupenky jsou vždy neadresné - místo si vyberete při příchodu, vidět a slyšet je odevšad velmi dobře. 

- Nepřišly vám vstupenky, ačkoli jste uhradili platbu? Doporučujeme se nejprve podívat do spamu ve vašem emailu. Pokud nenajdete vstupenky ani tam, zavolejte nebo napište, přijdeme tomu na kloub.

SLEVY: 

U některých představení je možno uplatnit slevu student / senior / ZTP (možnost slevy a její výše je vyznačena v detailu akce, ve většině případů se jedná o 20 - 40%). Průkazka o slevě je kontrolována u vstupu. Průvodce diváka s průkazem ZTP/P má nárok na vstupenku zdarma.

Sleva pro seniory je platná od věku 60 let.

Zlevněná vstupenka je také pro diváky do 18 let.

U dětských představení prodáváme jednotné vstupné pro děti i rodiče. Děti do 3 let mají vstup zdarma. Pokud jsou u pohádky dvě ceny, zlevněná vstupenka je pro děti do 18 let. U každého představení je uveden doporučený věk dítěte, ale je to hlavně na vás, rodičích, abyste odhadli, jestli vaši ratolest bude divadlo bavit. Na večerní představení, prosím, zvažte, jestli je vhodné pro děti a mládež. Rádi vám poradíme. 

PARKING:

Parkoviště u Divadla Kampa je soukromým parkovištěm TJ Sokol. Vjezd pro diváky není možný. Prosíme návštěvníky divadla, aby využili parkovacích míst v oblasti Újezdu, Arbesova náměstí, nebo obchodního centra Anděl a okolí.

Pouze pro ZTP/P lze po telefonické domluvě (776 44 77 44) zajistit parkování. Děkujeme za pochopení! 

DÁRKOVÉ POUKAZY:

Dárkový poukaz na představení v Divadle Kampa vám na 1 rok zajistí 3-6 míst na představení Jaroslava Duška a domácího souboru Cylindr. Výhodou dárkového poukazu je fakt, že pro vás držíme místa na všechna představení, i když je na webu uvedeno, že máme vyprodáno! V nabídce máme:

• POUKAZ NA 3 PŘEDSTAVENÍ, cena 650 Kč (S dárkovým poukazem za 650 Kč můžete navštívit vždy 1x představení Jaroslava Duška a 2x představení domácího souboru Cylindr (ať už večerní představení nebo pohádku).
• POUKAZ NA 6 PŘEDSTAVENÍ, cena 1300 Kč (S dárkovým poukazem za 1300,-Kč můžete navštívit vždy 2x představení Jaroslava Duška a 4x Cylindr (ať už večerní představení nebo pohádku).

Více informací a možnost objednání dárkových poukazů zde.